Riot usuwa niektóre nieaktywne od bardzo dawna konta.
Świat pełen jest ludzi o złych intencjach. Takich, którzy wykradają dane, powodują problemy, grają Treemo, no wiecie, nic nowego. Chcemy, aby gracze wiedzieli, że ich konta i dane osobowe są bezpieczne, dlatego podejmujemy działanie związane z bezpieczeństwem i prywatnością. W tym roku po długim oczekiwaniu oficjalnie wprowadziliśmy dwustopniową weryfikację, aby zwiększyć bezpieczeństwo graczy. Kolejnym krokiem będzie usunięcie kont nieaktywnych od bardzo dawna!
Ludzie odchodzą od komputerów, rozumiemy to. Ale czasem już nigdy nie wracają. Korzystamy z waszych danych, aby poprawić wasze doświadczenia — jeśli z nich nie korzystacie, wasze dane nie są nam potrzebne. Obiecaliśmy przechowywać dane tylko tak długo, jak będą potrzebne, to oznacza usuwanie kont, które zarówno nie są od długiego czasu używane, jak również nigdy nie były zbyt aktywne (np. nigdy za ich pośrednictwem niczego nie kupiono, nie rozegrano zbyt wielu gier, nie odblokowano zbyt dużo zawartość itd.). Chcemy szanować decyzje i prywatność graczy, usuwając ich dane. Z radością powitamy ponownie tych graczy w każdej chwili i zapraszamy do stworzenia nowego konta Riot, gdy tylko zechcą.
Czym jest nieaktywne konto?
Konto Riot Games jest uznawane za nieaktywne, jeśli przez ponad trzy lata nie logowano się na nim, aby zagrać w którąś z naszych gier lub skorzystać z materiałów dostępnych na naszych stronach.
To oznacza, że nawet jeśli nie graliści przez jakiś czas lub nie logowaliście się w kliencie gry, wasze konta dalej uważane są na aktywne, jeśli logowaliście się na naszych stronach takich jak riotgames.com, support.riotgames.com, leagueoflegends.com, lolesports.com, valorantesports.com itd.
Jakie nieaktywne konta zostaną usunięte?
Przyjęliśmy bardzo konserwatywne zasady co do uznawania kont za nieaktywne i w związku z tym nadające się do usunięcia. Konta muszą spełniać wszystkie wymienione poniżej kryteria, aby kwalifikować się do usunięcia ze względu na nieaktywność.
- Konto jest nieaktywne (wg. definicji powyżej),
- Konto nie zostało użyte do zakupu żadnej waluty w grze przez cały okres swojego istnienia,
- Konto nie zostało użyte do odebrania żadnej waluty w grze przez cały okres swojego istnienia,
- Konto było wykorzystywane do gry krócej niż przez 20 godzin,
- Konto nie przechowuje żadnych rzadkich limitowanych elementów z gry.
Jak sami widzicie, nasza polityka jest bardzo specyficzna i będzie stosować się do większości graczy. Proces usuwania nieaktywnych kont będzie działać na bieżąco.
Czy otrzymam informację, jeśli moje konto zostanie zakwalifikowane do usunięcia?
Oczywiście! Jeśli twoje konto zostanie wyznaczone do usunięcia ze względu na nieaktywność, wyślemy wiadomość na adres e-mail podany w danych twojego konta. Nie będziesz mógł zalogować się w żadnej z naszych gier, aplikacji lub witrynie z zasobami z wyjątkiem strony support.riotgames.com.
Jak mogę zapobiec usunięciu mojego konta?
W ciągu najbliższych kilku miesięcy będziemy egzekwować nowe zasady usuwania nieaktywnych kont. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail o zakwalifikowaniu konta do usunięcia ze względu na nieaktywność, możesz przejść na stronę Wsparcia Gracza, zalogować się na swoje konto i wykonać instrukcje, aby zablokować usuwanie konta.